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革販売のミヤツグ - 皮革専門卸の直営オンラインストア

ITEM

ガイド

皮革について

よくある質問

こちらで疑問が解決しなかった場合は【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
下記ページもあわせてご確認ください。

  • 商品について
  • 加工について
  • 注文について
「ds(デシ)」とは何ですか?
皮革を取引する際の単位で、1dsは10cm×10cm=100cm2の大きさとなり、1dsあたりの単価が商品価格の基準となります。
例えば「ds単価80円」「大きさ200ds」の革であれば、80円×220dsの「16,000円」がその革1枚の価格になります。
1枚いくらですか?
皮革は1枚1枚の大きさが異なるため、1枚あたりの価格ではなく、大きさにより価格が変動します。
注文をいただいてから商品を用意し、実際に納品するサイズで価格を再計算してご連絡いたします。
平均的なサイズ幅は商品ページに記載していますが、天然素材のため記載サイズを超える場合もあります。あらかじめご了承ください。
カット販売はしていますか?
指定のサイズやA4などのカット販売は行っておりません。全て半裁など1枚単位での販売です。
一部商品のみカットレザーを販売しています。【カットレザー】カテゴリをご覧ください。
革の大きさは指定できますか?
在庫をしている革の大きさはロットや在庫状況に左右されますため、「○○ds前後が欲しい」という具体的な指定はお受けできません。
「大きめ」「小さめ」という希望でしたら、その時点でご用意できる在庫の中から大きい革・小さい革をご用意いたしますので、備考欄にご記入ください。
在庫状況にもよりますため、必ずしもご希望に近いものがご用意できるとは限りません。あらかじめご了承ください。
どんな革でも1枚から買えますか?
オンラインストアに掲載している商品は全て1枚から購入いただけます。
掲載以外にも在庫を持ち1枚から購入いただける商品も多数ございますが、ロットが設定されている商品もあり、取り扱い商品全てが1枚から購入できるわけではございません。
オンラインストアに掲載されていない革でも購入できますか?
お探しの商品がありましたら取り扱いや在庫を確認しますので、まずはお問い合わせください。
定番商品でなくとも取り寄せができる商品もありますが、ほとんどの商品には発注ロットが設定されているので、1枚や少量での取り寄せは難しい場合があります。
特にインポート商品の取り寄せにあたっては様々な条件がありますので、こちらもまずはお問い合わせください。
半分だけ漉き加工をする事はできますか?
分割しての加工も承っております(分割漉きと呼んでいます)。
漉き加工賃は1回につき550円(税込)ですので、「半分を1.5mm、もう半分を1.0mm」という場合は2回分の加工賃が必要になります。
商品ページの「漉き加工」メニューから、AまたはBで裁断の向きを選び、ご注文手続き画面内の備考欄へ厚みなどの指定をご記入ください。
また裁断はおよその位置で行うため、細かな指定には対応ができませんのでご注意ください。
床革を希望しましたが付いていません
元の厚みからの差が少ない場合、床革部分が1枚の形で残らずボロボロの状態になる事があります。その場合は加工場または当社にて破棄いたします。
毎回同じ厚みで漉いていても、個体や部位による差、革の状態などにより床革が残ったり残らなかったりする事があります。
漉き加工をしましたが裏側が綺麗に仕上がっていません
元の厚みとの差が少ない場合、綺麗に漉き加工ができている箇所、そうでない箇所が発生し、床面が綺麗に仕上がらない場合があります。
厚みを均すことができる程度を上限として設定していますが、個体によっては元の厚みが平均値よりも薄かったり、部位による差、キズなどにより見た目にムラが発生する場合があります。
少しでも厚みを均等にしたいので床面の見た目は気にしない、床面も見せるので均一な見た目にしたい、などお客様によってご希望は様々ですので、どのような状態をご希望されているのかを弊社で判断することができません。
上限に近い厚みで床面の見た目を均一にしたい場合、事前に一度お問い合わせをいただくか、ご注文の際にその旨をお伝えいただけましたら、商品を確認のうえ折り返しご連絡させていただきます。
指定のサイズへ裁断してもらえますか?
裁断や型抜きなどは承っておりません。
製品の加工・製造はしていますか?
当社は皮革素材の販売のみで、製作は行っておりません。
メールが届きません
ご注文後に自動送信される「注文確認メール(自動返信)」や受注内容を記載した「受注確認メール」が届かない場合、下記の可能性が考えられます。
ご利用ガイド>メール受信について】もご確認の上、当社までご連絡をお願いいたします。
・ご登録メールアドレスが間違っている
・受信設定をしている
・迷惑メールとして判断されている
電話やメールでの注文はできますか?
お電話やメール、SNSのDMなどでのご注文は承っておりません。
商品に関するお問い合わせ・ご相談はお電話やメールなどでも承っておりますが、購入手続きについてはオンラインストアを通していただくようお願いいたします。
直接買いに行けますか?実際の商品を見ながら買いたいです
大変申し訳ございませんが、来社いただいての購入はご遠慮くださいますようお願いいたします。
小売店舗ではないため、対応できるスタッフや販売可能な在庫が常に社内にあるわけではございません。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
購入前に実際の価格を確認できますか?見積もりをもらえますか?
商品のご用意やサイズ・価格のご連絡は、原則としてご注文後にのみお伝えしております。
およその価格は商品ページに記載しておりますし、ご予算がある場合はお伝えいただければなるべく近い価格になるよう調整もさせていただきます(お時間をいただく場合があります)
※商品のサイズ感から大幅に離れた価格を希望されても対応できませんのでご注意ください。
例)8,000円以下でモストロが欲しい→100dsを下回るサイズはありません
配達はできますか?引き取りに行けますか?
ご指定の場所への配達は行っておりません。商品のお届け先は自由に指定ができますので、そちらをご利用ください。
来社いただいての引取は可能です。オンラインストア上で決済を済ませるため、ご都合の良い日時にお引取りいただけます。
詳しくは【ご利用ガイド>来社引き取りについて】をご覧ください。
注文してからどのくらいで届きますか?
ご注文商品や加工の有無・お支払い方法により、発送までにかかるお時間が異なります。
また注文には締め切り時間を設定しています。営業日の午前9時で締め切りますので、それ以降のご注文は翌営業日の処理となりますのでご注意ください。
・通常商品+漉き加工なし:1~2営業日で発送
・通常商品+漉き加工あり:2~4営業日で発送(厚手の革は加工に3~5営業日が必要です)
・取り寄せ商品:取り寄せに1週間程度、商品が全て揃ってからの発送・加工手配です
・銀行振込の場合:ご入金の確認ができてからの加工・発送手配です
領収書は発行できますか?
利用明細書などが金銭授受の証拠として認められますため、当社では領収書の発行は行っておりません。
また会員登録をしていただきますと、マイページから領収書をプリントアウトする事ができます。任意の宛名で発行できますので、取引内容や料金の明細などが必要な場合はこちらをご活用ください(閲覧環境・印刷環境はご自身でご用意ください)
詳しくは【ご利用ガイド>領収書について】をご覧ください。